きむらAIに綺麗にまとめてもらったのでそれを元に解説していきます。
前提として、ビジネスにおける、売り上げ・集客導線は5W2Hを基準に構想を練っていきます。もちろんホームページも同じ考え方です。ホームページはその導線を作る為の手段と捉えてください。ちなみに導線とは名前の通り、“それに導くための線（経路）”です。
まず、一般的なホームページ構成（ワイヤーフレーム的な）の考え方についてですが、
こちらが一般的な構成かと思います。
ですが、これはあくまで大まかな構成（その場所に何が配置されるか）なので結果論ではないんですよね。なのでこのまま反映してしまうと、意味のない、いわゆるテンプレ的なホームページになってしまいます。
ここに導線的なニュアンスを足していくことで本来の意味を持たせたホームページ仕上がっていきます。
ホームページにお客様が来た時点で、なんらかの“目的”をもって来られていると思うのですが、ホームページに行った結果がテンプレ的な会社の説明や紹介だけだと“解決”にはならないと思います。
大体の場合のお客様が目指している目的（問題）というのが、「どこ」と「なにが」「どのくらい」「どのように」違うのか。それに対して、お店独自の強みやサービス内容というものが入ってくるわけなんですね。それでもってそれに対して、どれだけの「価値（お金）」（料金形態）が必要になるのか。ということです。
その目的（問題）に対して解決となるホームページを作っていく訳です。
実際ホームページに活かすべき5W2Hはこのような感じになります。↓
具体的にワイヤーフレーム的な構成と何が違うのかというと、視点ですね。「お店に来たいお客様目線なのか」、「お店目線なのか」です。
結構難しい所なのですが、お店の事ばかりを考えてホームページを作成してしまうと、お客様の事を考えてないホームページになってしまい、変に猛アピールしているだけのホームページになってしまったりするのです。
そうすると、変に一方的なニュアンスになってしまったりするんですよね。
そのニュアンスを立ち位置的に考えると、
「売り上げの為にお客様にどうにか来てもらいたい」というお店がお客様にお願いしている立ち位置になってしまっているのです。
そういうニュアンスだと必然的に「なんでわざわざお金払ってまで何であなたの売り上げを解決しなきゃならないの？」という形になってしまいます。これではホームページも逆効果ですよね。
ビジネスはお客様の問題解決であり、お店の売り上げを解決してくれるものではありません。お客様は自分の抱えている問題を解決してくれる事に対して、対価（お金）を支払うのです。価値（解決）の提供。それが本来のビジネスです。
きむら余談ですが、ビジネスの相対属性は「愛」になります。
愛であれば価値の交換ではなく、その人・モノだけの為に尽くす（尽くしたい）無償になるのです。
結果的にその人・モノの為を思ってやってたことに対する愛が他人の為になっててビジネスになったりもしますけどね（笑）
そしてその想いをホームページで伝えるのです。そこに付随するのが、上記の5W2H構造になります。
それでもってこの構造というのが必然的にUIに関与していきます。
いわゆる導線（導き）ですが、次にお客様は何について気になるのか？どのような行動経路をたどるのか？を想定してデザイン（図解）を作っていきます。
きむらちなみにこれは独自論ですが、文章もデザイン（図解）も伝え方が違うだけであって、中身（構想）部分は一緒なんですよね。どっちの方が伝え・伝わりやすいかで手段を選定するということです。
これを想定して、売り上げ・集客（お問い合わせ）までの導線を作っていくというのが、ホームページの役割なのです。
ちなみに、マーケティングをやる上で行動経済学が重要視されるのはここの辺りで、想定がいかに的確か？というところですね。大体の場合、統計データが出ているので、それを元に構想を練るというのが一番分かりやすい・やりやすいのです。
要は、人間の行動・心理パターンは既にデータとして大まかな結果があるということです。
それを元に考えれば、必然的にUIデザインは整ってくるんじゃないかなと思います。
ちなみにUXはそこで得た体験なので、「なんかすげー！」「わかりやすかった！」「操作感がよかった！」と思わせる（体験させる）ことが出来たなら成功です。いわゆる最適化された体験ですね。
きむらUSJとかTDLでVR見ながら、実際がたがた動いているだけの乗り物乗ってジャングル感体験しているアレと同じような感じです。薬でいう所のプラセボ効果に近いです。
話が長くなりましたが、ホームページの役割ってかなり重要なのがお分かりいただけたでしょうか…。
ホームページは既に集客効果がないとかある意味が分からないとかいろいろ憶測もありますが、それはホームページの質が密接に関係しています。
UI/UX・マーケティングに優れたホームページであれば結果は必ずついてきます。
目を惹きつける、続きを読みたくなる、実際のお店に行きたくなるホームページなら、必然的に売り上げ・集客に関与してきます。
まとめ
AIお客様は「比較」しています。
「どこが」「なにが」「どのくらい」「どのように」違うのかを見極めたうえで、
**“その価値に見合う金額かどうか”**を判断している。
だからこそ――
**お店の「独自性」「具体性」「価格への納得感」**を、5W2Hすべてに落とし込む必要があります。
これをホームページ内で解決することが出来れば必然的に売り上げ・集客導線に繋がっていきます。そしてさらにそれをスクロール的なUIに落とすということがとても重要です。
