【マーケティング用語】主な消費者行動モデル(購買行動モデル)一覧

主な消費者行動モデル一覧

1. AIDA(Attention → Interest → Desire → Action)

  • 1898年に提唱された最古参モデル。
  • AIDMAのベースになった。
  • マーケティング・広告の基本フレーム。

2. AIDMA(Attention → Interest → Desire → Memory → Action)

  • 1920年代にアメリカで登場。
  • マスメディア全盛時代にフィット。

3. AISAS(Attention → Interest → Search → Action → Share)

  • 電通が2004年提唱。
  • インターネット・SNS時代に対応。

4. SIPS(Sympathize → Identify → Participate → Share & Spread)

  • 電通が2011年提唱。
  • SNS上での「共感」「参加」「拡散」を重視したモデル。
  • ファンマーケティング寄り。

5. DECAX(Discover → Engage → Check → Act → eXperience)

  • 電通が2015年提唱。
  • コンテンツマーケティング時代向け。
  • 「発見」や「体験」を重視。

6. 5A(Aware → Appeal → Ask → Act → Advocate)

  • フィリップ・コトラーが提唱。
  • デジタル時代の顧客旅路を「友人の推薦」「クチコミ」込みで説明。

7. ULSSAS(U → L → S → S → A → S)

  • 最近注目されているSNS時代モデル。
  • UGC(User Generated Content=ユーザー投稿)起点で「Like → Search → Share → Action → Spread」に広がる流れ。

目次

🧩 まとめると

  • 古典系:AIDA, AIDMA
  • デジタル移行期:AISAS
  • SNS時代:SIPS, ULSSAS
  • コンテンツ時代:DECAX, 5A

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